Misión:
Proporcionar servicios financieros competitivos principalmente a los empresarios de la micro y pequeña empresa, así como a trabajadores dependientes.
Contando para este fin con personal altamente calificado, comprometido con la institución y con el desarrollo de nuestro país.
Visión:
Ser una institución que contribuya al desarrollo personal y empresarial, facilitando el acceso a servicios financieros con productos innovadores y de vanguardia.
Nuestros valores:
Compromiso:
Actuamos con base en la verdad y en la auténtica justicia para satisfacción de nuestros clientes y colaboradores.
Honestidad:
Somos sinceros en todo lo que informamos y hacemos en beneficio de nuestros clientes.
Eficiencia:
Realizamos una óptima utilización de nuestros recursos con la finalidad de obtener la mayor satisfacción de nuestros clientes.
Servicio:
Realizamos el mayor esfuerzo por atender eficazmente a nuestros clientes internos y externos.
Respeto:
Reconocemos y valoramos las cualidades de nuestros colaboradores y clientes. Por ello brindamos un trato personalizado a cada uno de ellos, y lograr así la fidelización de los mismos.
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